직원들과 의사 소통하는 방법

관리위원회가 따라야하는 근로자와의 커뮤니케이션 에는 총 8 가지 원칙이 있습니다. 현재 상황에서는 직원들이 자신의 직무와 관련된 모든 관련 정보 를 올바른 방식으로받는 것이 기본입니다. 직원들과의 관계가 최적이되도록 모든 유형의 기업에 대한 훌륭한 의사 소통 관리 가 따라야하는 것은 관리자에게주는 8 가지 팁입니다.

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항상 의사 소통 직원들과의 의사 소통을 유지하는 것이 중요하므로 업데이트 된 관련 정보로 그 차이를 채워야합니다. 모든 비용을 피할 수있는 것은 소문과 추측입니다.

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당신이 통제 할 수 있다고 전제하지 마십시오 . 요즘 근로자가 실시간으로 거의 모든 것을 알 수있는 다양한 의사 소통 방법이 있습니다. 거부권을 행사하려는 시도 는 인터넷, 블로그 또는 인스턴트 메시징 과 같은 다른 수단을 통해 학습하게 만들 것이고 이는 회사에 좋지 않습니다.

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직원들에게 바뀌지 않을 것을 알려줘야합니다 . 신뢰를 구축하는 방법입니다. 뉴스가 불안정 해 지지만 회사의 가치, 고객 서비스에 대한 개념 및 사람들의 대우 방식은 변함이 없다는 사실을 직원들이 알게해야합니다.

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변할 것이 무엇인지 정직하십시오 . 거짓말에 자신감을 불어 넣어주는 것은 쓸모가 없습니다. 미래에 일어날 수있는 일을 인정하고 논평하십시오. 직원의 우려를 예상하는 것은 종종 소문을 피하고 부정적인 의견을 피합니다.

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긍정적 인 결과를 묘사하십시오 . 당신은 노동자가 변화를 일으킬 수있는 일을 분명히해야합니다. 그들이 이러한 행동을 내면화하면 모든 것이 더 나아질 것입니다.

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모든 관리자는 커뮤니케이션 리더 여야합니다. 즉각적인 관리자는 비즈니스 의사 소통을 효율적으로 관리하는 방법을 알고 있어야합니다. 따라서 모든 사람들 사이에 더 많은 교류가있게 될 것입니다.

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직원 교육 일어나는 일을 이해하고 근로자의 불확실성을 줄이는 좋은 방법은 예를 들어 금융 분야의 전문 교육 과정을 제공하는 것입니다. 그들이 움직이는 환경을 안다면, 이해되지 않는 정보로 도망 가기가 더 어렵습니다.

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예제로 설교하십시오 . 나중에하지 않으면 이식하는 것은 쓸모가 없습니다. 직원들간에 행동을 구현하는 가장 좋은 방법은 직접 해보는 것입니다. 의사 소통은 분명하고 꾸준하며 진실해야합니다.