항공사 파업의 영향을받는 경우 행동하는 법

최근 몇 년 동안 여행을 계획중인 항공사가 파업에 돌입했기 때문에 수천 명이 혼란스러운 상황에 빠지게되었습니다. 그러나이 시나리오가 얼마나 일반적인 지에도 불구하고, 많은 사람들이 이러한 불편 함에 직면 할 때 어디에서 시작 해야할지 모릅니다 . 따라서 .com에서 모든 키를 제공하므로 항공사 파업의 영향을받는 경우 어떻게 행동 해야하는지 알 수 있습니다.

따라야 할 단계 :

1

무엇보다 먼저 침착하게 행동하십시오. 항공 회사는 가능한 한 빨리 파업 계획을 발표 할 의무 가 있습니다. 이렇게하면 승객은 정보를 얻고 대안 실천 계획을 수립 할 수 있습니다

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스트라이크를하기 전에 항공 회사가 초래할 수있는 손해에 대해 항공사가 보상 하지 않는다는 사실을 알아야합니다. 그러나 승객은 두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다. 또는 항공권 비용을 상환 받거나 비행기 탑승을 요청합니다 그들이 얻을 수있는 것 보다 즉각적 으로, 두 요청 중 하나를 준수하는 것은 항공사의 의무입니다

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항공사는 특별한 경우이기 때문에 승객을 보충 할 의무가 없지만 조치를 취한 승객의 숙소 및 유지 보수비 를 지불해야합니다. 즉, 오늘 목적지를 떠나기를 원할 경우 조종사의 파업, 다음 비행을 기다려야하는 날은 반드시 회사가 담당해야합니다

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여행이 일종의 관광 패키지 의 일부이고 조종사 파업의 희생자 인 경우 계획을 세운 여행사에 가야하며, 이 경우 응답하게됩니다

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관광 패키지없이 항공권을 가지고 여행하는 경우, 회사의 카운터 나 사무실 로 직접 가야합니다. 문제를 해결할 책임은 있지만, 긴 줄, 소문, 혼란에 대비해야합니다. 그것은 평온 을 유지 하는 것이 가장 좋습니다.

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공항에 접근하지 않고 행동하는 또 다른 방법은 항공사의 고객 서비스 번호로 전화하는 것입니다. 주요 항공사의 연락처는 다음과 같습니다. Iberia는 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France는 월요일에서 금요일 0800.2000, 토요일 및 일요일 0900.1730, 에어 유로파 902.401.501, 루프트 한자 902.883.882 및 델타 항공 902.810.872

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