항공편이 취소 된 경우 행동하는 법

여행에 관해서는 목적지에서 당신을 기다리는 것이 무엇인지 알지 못하기 때문에뿐만 아니라 공항을 떠나지 않고도 항상 놀라움 이 항상 있습니다. 항공편 을 취소 할 수있는 데는 여러 가지 이유 가 있지만 혼란이 일어나면 승객을 압류하는 것이 가장 먼저 발생하므로 .com에서 스트레스를받는 피해자를 피하기 위해 필요한 모든 정보를 제공합니다. 항공편이 취소 된 경우 행동하는 법을 알아야 합니다.

따라야 할 단계 :

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항공편이 취소되면 항공사는 다음과 같은 두 가지 옵션을 제공합니다. 7 일 이내에 승객 에게 돈 을 환불 하거나 여행 예정인 곳으로 가장 가까운 항공편 에 환승하십시오.

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승객이 의지와 달리 목적지에 머물러야하는 시간 동안 항공사 는 음식, 숙박 및 전화, 연락처 및이 사건 으로 인해 승객이 필요로하는 모든 것을 제공하기 위해 돈을 제공해야합니다 .

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파업, 기상과 같은 "예외적 인 상황"을 회사가 2 주 또는 그 이상 사전에보고 한 경우 또는 취소 했음에도 불구하고 항공사가 신속하게 찾을 수있는 경우 승객은 다른 항공기에 대한 보상을받을 자격이 없다.

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반면 위의 설명에 해당하지 않으며 회사가 절대적 책임이있는 취소 인 경우, 승객은 거리 및 거리에 따라 보상을 받아야합니다 : 1500km까지는 250 유로, 1500 ~ 3500km 구간의 경우 400 유로, 3500km 이상 구간은 600 유로

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취소 된 항공편이 여행사 로 만든 여행 패키지에 포함되어 있고 문제에 대한 빠른 해결책을 얻지 못하면 여행을 준비한 기관에 가야합니다. 누가 문제를 처리 할 것인가? 항공사의 직접 통행은 응답해야하는 사람들입니다.

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사전에 항공편 취소를 알고있는 경우 책임 항공사 의 고객 서비스 번호에 문의 하십시오 . com은 주요 회사의 연락처를 제공합니다 : Iberia는 902.100.988, TAP은 포르투갈 901.116.718, Air는 프랑스는 월요일부터 금요일까지 0800.2000, 토요일과 일요일은 0900.1730, 에어 유로파 902.401.501, 루프트 한자 902.883.882 및 델타 항공 902.810.872

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